Política de cookies

Versión 2.0 · vigente desde 1 de octubre de 2026

Firmelio usa las cookies necesarias para que la plataforma funcione y sea segura y, solo si usted lo acepta, el píxel de Meta en sus páginas comerciales.

1. Qué son

Las cookies y el almacenamiento local son pequeños datos que un sitio guarda en su navegador para recordar, por ejemplo, que usted inició sesión.

2. Qué se usa

Qué	Quién	Para qué	Cuánto dura
Sesión de usuario	Firmelio	Mantener la sesión iniciada en el panel	Hasta cerrar sesión o que expire
Preferencias del editor	Firmelio	Recordar opciones de pantalla	Hasta borrarlas
Aceptación de cookies	Firmelio	Recordar si usted aceptó o rechazó el píxel de Meta	12 meses
Verificación anti-robots	Cloudflare (Turnstile)	Distinguir personas de robots en la consulta pública y otros formularios	La sesión de navegación
Inicio de sesión con Google	Google	Autorizar la conexión con Drive y Gmail cuando el Cliente la activa	Según Google
Pago	Mercado Pago	Procesar el pago de un plan de forma segura	Según Mercado Pago
Píxel de Meta (solo con aceptación)	Meta	Medir registros desde anuncios en el sitio, el registro y el login	Hasta 90 días

3. Analítica

Firmelio usa el píxel de Meta (Meta Platforms, EE. UU.) solo en su sitio web, en la página de registro y en la de inicio de sesión, para medir cuántas personas se registran desde sus anuncios. No se carga en el panel de los Clientes ni en las páginas que usan los participantes (inscripción, exámenes, asistencia y verificación). Se activa solo si usted lo acepta en el aviso de cookies, y puede retirar su aceptación en cualquier momento desde el enlace “Cookies” del pie de página. Meta trata esos datos según su propia política de privacidad.

4. Cómo gestionarlas

Puede borrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las necesarias, no podrá iniciar sesión ni usar la consulta pública.

5. Cambios y contacto

La versión vigente está publicada en firmelio.com. Consultas: soporte@firmelio.com.